Prenotare

Condizioni di prenotazione

Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026

Da Veronique lavoriamo con una cliente alla volta: l'orario che prenoti è tenuto solo per te. Queste regole servono a proteggere il tuo tempo e quello delle altre clienti.

Come si prenota

Puoi prenotare dal sito, su WhatsApp o al telefono 075 790 3080. La prenotazione online è confermata quando vedi la pagina di conferma e ricevi il riepilogo; se è previsto l'acconto, quando l'acconto risulta pagato.

I trattamenti su misura, come i pacchetti sposa, si prenotano dopo una consulenza in salone.

Prezzi

Valgono i prezzi del listino pubblicato sul sito al momento della prenotazione. Per i trattamenti con prezzo «da», il prezzo finale si stabilisce in salone dopo la consulenza, prima di iniziare.

Se il trattamento richiede più tempo del previsto per cause che non dipendono dal salone (per esempio un lavoro di un altro centro da rimuovere o sistemare, o unghie e ciglia in condizioni particolari), il prezzo può aumentare fino a un massimo di 30 €. Ti avvisiamo prima di proseguire.

Acconto alla prima visita

• Alla prima visita chiediamo un acconto del 30% del totale, con un minimo di 10 € (mai più del prezzo del trattamento).
• Lo paghi online su Stripe, in modo sicuro, con carta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o gli altri metodi proposti.
• L'acconto si scala dal totale: in salone paghi solo la differenza.
• Se il pagamento non si completa entro 30 minuti, l'orario torna libero per le altre clienti.

Spostare o annullare

• Puoi spostare o annullare gratuitamente fino a 24 ore prima dell'appuntamento, scrivendoci su WhatsApp, chiamando o mandando un'email a info@veroniquebeautysalon.it.
• Se sposti o annulli entro questo termine, l'acconto resta valido per il nuovo appuntamento oppure, se preferisci, te lo restituiamo sullo stesso metodo di pagamento.
• Se annulli meno di 24 ore prima o non ti presenti, l'acconto viene trattenuto, perché quell'orario non può più essere offerto a un'altra cliente.
• Se non ti presenti senza avvisare, alla prenotazione successiva (nei 12 mesi seguenti) ti chiediamo un acconto del 50% del totale, con un minimo di 10 €, anche se sei già nostra cliente.
• Se siamo noi a dover annullare, ti proponiamo una nuova data o ti restituiamo l'intero acconto, come preferisci.

Scheda di salute

Quando prenoti online compili una breve scheda di salute (gravidanza, allergie, pelle, farmaci, patologie, occhi, trattamenti recenti) e dai il consenso a usarla. Prende il posto del foglio da firmare in salone: la compili una volta e la aggiorni quando cambia qualcosa.

Se qualcosa cambia tra la prenotazione e l'appuntamento, diccelo prima di iniziare: possiamo consigliarti di rimandare o di scegliere un trattamento diverso quando non è sicuro per te.

Il tuo cellulare

Alla prima prenotazione dal sito ti mandiamo un codice per SMS per confermare il cellulare. Serve una volta sola: così ogni numero appartiene a una sola cliente, ti riconosciamo anche se cambi email e nessuno può prenotare a nome tuo.

Prenotare per un'altra persona

Puoi prenotare per una persona minorenne o per una persona cara. L'appuntamento è intestato a chi fa il trattamento; conferma e promemoria arrivano a te. La scheda di salute la compili tu: per una persona minorenne come genitore o tutore, per una persona cara con il suo consenso. Prima del trattamento la rileggiamo insieme in salone. L'acconto, se serve, segue la tua storia di cliente.

Buoni regalo

• Il buono si paga per intero al momento dell'acquisto e vale 12 mesi dalla data di acquisto, come scritto sul biglietto.
• Il buono non si usa nei periodi di maggiore affluenza: dal 1° luglio al 31 agosto e dal 15 al 31 dicembre. I periodi sono scritti sul biglietto e valgono come indicati al momento dell'acquisto.
• Si usa prenotando online con il codice (si scala dal prezzo e non serve l'acconto) oppure in salone. Si può usare anche in più volte, fino al suo valore; se il trattamento costa di più, la differenza si paga in salone.
• Non è rimborsabile e non si converte in denaro. Chi ha il codice può usarlo: custodiscilo come un contante. Se lo perdi, scrivici e lo ritroviamo dal nome di chi l'ha comprato.
• Il pacchetto da ritirare in salone è compreso nel prezzo ed è pronto almeno due giorni dopo l'acquisto, da martedì a sabato.
• Lo scontrino si emette in salone quando il buono si usa.
• Se prenoti con il buono e non ti presenti senza avvisare almeno 24 ore prima, l'importo di quell'appuntamento resta scalato dal buono, come succede all'acconto.

Contatti

Veronique Beauty Salon di Veronica Monini · Via Pievaiola 9, 06128 Perugia · P. IVA 03956130540 · 075 790 3080 · info@veroniquebeautysalon.it